Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego STATUS Polska

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy STATUS Polska prowadzi „Status” Daria Pintak, ul. Georga Philippa Telemanna 5, 68-200 Żary, NIP 9282107735, nr rejestrowy BDO 000603799, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail disposers.com.pl@gmail.com, tel. +48 786 153 207.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
  4. Sprzedawca jest oficjalnym przedstawicielem marki STATUS w Polsce. Produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.

§ 2. Definicje

  • Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności na podstawie przedmiotu działalności wpisanego do CEIDG).
  • Umowa sprzedaży — umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Składanie zamówień

  1. Informacje o produktach na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkty do koszyka, podaje dane do wysyłki i kontaktowe, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia umowa sprzedaży zostaje zawarta.
  4. Zakup możliwy jest bez zakładania konta.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane przed złożeniem zamówienia.
  2. Przy informacji o obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  3. Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.
  4. Przy przelewie tradycyjnym Klient powinien opłacić zamówienie w ciągu 7 dni od jego złożenia. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.
  5. Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia paragon lub, na życzenie Klienta, fakturę VAT.

§ 6. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem przewoźników wskazanych podczas składania zamówienia.
  2. Wysyłka następuje w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności; czas doręczenia przez przewoźnika wynosi zwykle 1–2 dni robocze.
  3. Koszty dostawy podane są w koszyku przed złożeniem zamówienia.
  4. Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie jej stanu w obecności kuriera i spisanie protokołu szkody w razie uszkodzenia. Nie jest to warunek złożenia reklamacji przez Konsumenta.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Zasady i wzór formularza opisano w „Polityce zwrotów”, stanowiącej część Regulaminu.

§ 8. Reklamacje i gwarancja

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową przez 2 lata od jego dostarczenia. Dodatkowo na urządzenia STATUS udzielana jest gwarancja 5 lat. Szczegóły opisano w „Polityce zwrotów” (część „Reklamacje i gwarancja”), stanowiącej część Regulaminu.

§ 9. Zużyty sprzęt elektryczny i baterie

  1. Zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego oraz zużytych baterii nie wolno wyrzucać razem z odpadami komunalnymi (symbol przekreślonego kosza).
  2. Przy zakupie nowego sprzętu Klient może nieodpłatnie oddać zużyty sprzęt tego samego rodzaju, w ilości nie większej niż kupowany — po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedawcą. Zużyty sprzęt można też oddać do gminnego punktu selektywnej zbiórki odpadów (PSZOK).
  3. Sprzedawca jest wpisany do rejestru BDO pod numerem 000603799.

§ 10. Klienci niebędący konsumentami

  1. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady jest wyłączona; prawa z gwarancji przysługują na zasadach dokumentu gwarancyjnego.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takich Klientów jest ograniczona do ceny zakupionego produktu i nie obejmuje utraconych korzyści.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje: www.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z „Polityką prywatności”.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia uruchomienia sklepu.